京东预售订单能退款吗?有何规则?

京东上经常会有一些活动,这些活动是很多消费者都喜欢参与的,比如说双十一和618这类的。为了提升消费者的购买欲,平台也会在活动预热时开启预售模式,消费者通过付定金就能享受到一定优惠。不过有些买家参与预售时不想要了,那么京东预售订单能退款吗?有何规则?

京东预售订单能退款吗?有何规则?

京东预售订单能退款吗?

可以的,不过京东预订定金是不予退还的,这是写在活动页面的规则,买家下单的时候需要看清楚,不过如果是质量问题,京东方面的问题,那么可以选择退还定金的。

尾款开始支付时,请在规定时间内支付尾款,若超时,系统将自动关闭订单,且定金不退还、赠品不予赠送,还请注意预售结束时间,关注短信、京东平台及微信公众号等渠逆推送的消息,及时支付尾款,如果提供赠品,赠品赠送顺序按照定金付款成功时间来计算,而不是定金下单时间。

拿618活动来举例,下面介绍预售规则:

1、京东用户拍下京东618预售商品之后必须要在30分钟之内完成预售商品的定金支付,如果超时了那么订单将会自动关闭。京东用户定金付款之后,如果不是京东或商家的责任导致交易没有完成的,定金恕不退还。

2、京东用户定金支付完成之后需要至京东'我的订单'中'待付款'订单查找所要支付尾款的订单;尾款开始支付时,京东用户需要在规定的时间内支付尾款。如果超时了,那么系统将自动关闭订单,并且定金不退还、赠品不予赠送。

3、京东用户要时刻的注意预售结束时间,关注短信(订单收货人手机号)、京东平台及微信公众号(京东http://JD.COM

)等渠道推送的消息,及时支付尾款。如果提供赠品、赠品赠送顺序是按照定金付款成功时间来计算的,而不是定金下单的时间。

4、预售商品的发货时间要以预售商品详情页中'发货时间'描述为准,预售的POP商品定金和尾款使用同一种支付方式,预售商品可以在尾款阶段使用京东券与运费券,京东券优惠金额直接抵扣尾款金额。

5、部分商品预约成功之后才有抢购资格,预约成功后,请关注抢购时间及时抢购,对于预约成功享优惠的商品,抢购开始后,点击'立即抢购'将商品加入购物车,可在购物车查看优惠,若抢购时间结束,优惠自动失效。

总之预售产品也是有时间限制的,如果付定金后就要在规定时间内付尾款,如果不想要了,就可以付完尾款后去申请商品退款哦。

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