淘宝转化率下跌怎么办?有哪些技巧?

往往店铺销量下降或者转化率下跌肯定是有原因的,这个时候首先要做的是排查店铺的流量渠道是否有异常,进而找出原因,如果是流量下跌,那么转化率下跌是必然的,如果流量正常,这时候我们可以针对从以下做排查。

淘宝转化率下跌怎么办?有哪些技巧?

一、淘宝DSR评分

要知道,DSR作为衡量店铺服务水平的最重要指标,在自然搜索中不断得到提升,好的DSR可以让店铺排名更靠前,从而带来更多流量,大大提升店铺销量。

所以DSR的作用很重要,也是很重要的环节。发生转化率降低的时候,查看自己店铺的DSR评分是否下降,因为一旦DSR评分下降,直接影响的就是产品的转化,致命性的转化率影响因素之一。

一般DSR下降的原因有以下几点:客服态度(可控)、产品质量以及物流服务等等,所有的结果都不是单一的,所以还要自己仔细排查下降因素,逐一解决。

二、流量精准度

流量精准对于转化的影响就不用说了,打个笔方,你店铺定位的目标人群和流量来源都偏离了你的营销产品受众人群,有流量没有产生购买,直接就会导致转化率断崖式下跌,所以时刻要关注自己的流量精准度,不断纠正产品标签、目标人群。

这时候需要时刻记得,站内流量永远比站外流量的转化高,手淘搜索的转化又会比直通车、钻展的转化高,所以孰轻孰重,何为辅助、何为重点一看便知。

三、应季产品

很多产品其实都具有季节性变化或者时令的影响,就好比月饼,中秋前你的转化率一定是巅峰,但是中秋结束,想都不用想,大家不需要了,肯定就没转化了。

或者是做服装的,春秋季节冬款当然会短暂的会滞销,建议大家及时结合行业动态,做好产品布局。

四、价格

价格其实是很多人产生购买行为的最大影响,建议各行各业的产品定价都可以参考同行市场去核定合理价格,同款不同品质自己在价格高的同时,主图、详情、标题这些也要凸出优势,否则就会占下风。

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