支付宝运营中心是干什么的?运营中心在哪?

支付宝运营中心部分人可能看到过,但是,很多人,其实并不清楚它是干什么的?如果是普通用户不清楚,其实,也没有什么问题?如果是商家,那大家就需要去了解下这个运营中心了,因为,之后也免不了会用到。

支付宝运营中心是干什么的?运营中心在哪?

一、支付宝运营中心是干什么的?

支付宝运营中心是阿里集团下属的部门。主要是了中小商家提供商业服务的地方。

二、支付宝运营中心在哪?

1、点击“我的”-“商家服务”。如果没有知道可以搜索。

2、点击界面中的“更多”,向下滑动,找到“商家服务”就找到了。

为了进一步提升效率,即日起,支付宝商家中心-运营中心菜单将进行升级,主要升级的点包括:

• 链路更清晰,配置更高效。新版运营中心的一级菜单包括:运营总览/推广/营销/会员/经营工具/商家政策/违规与处罚/经营信息8个板块,帮助商家完成从引流获客、用户留存,到用户召回的全链路运营配置。

• 管理多个经营阵地,运营更多元。“经营工具”板块为商家提供了小程序、生活号+、支付宝群等多种经营阵地的管理,商家可以结合自己的生意形态,实现多元化运营。

• 更便捷地参与激励政策,增加收益。“商家政策”板块新增政策签约/政策进度等能力,让商家可以在运营中心更便捷地参与到支付宝丰富的激励政策中,增加经营收益。

1)运营总览:运营中心首页默认为运营总览,商家可以查看经营数据(包括访问人数、交易用户数、交易金额等),并管理多个小程序或生活号。

2)推广:帮助商家获得更多用户访问,包括支付宝公域/线下场景/人传人等社交渠道等。

• 将活动招商/搜索推广/日常推广/品牌直达等能力,全部收起至“推广”内,商家可根据自身需求,选择适合自己的推广渠道和方案。

3)营销:聚焦商家营销工具和营销玩法,包括优惠券/红包/花呗金等

• 将花呗金收起至“营销”板块

• 将集分宝配置入“营销”板块

• 原营销板块中的“芝麻go”,调整至“会员”板块

4)会员:基于商家会员关系相关的运营,包括会员卡本身的运营,以及会员关系的管理和运营

• 将会员卡调整至"会员"板块

• 将芝麻go调整至"会员"板块

5)经营工具:商家经营阵地管理,包括小程序/生活号(生活号+)/支付宝群/智能设备/云mall商圈小程序/电子名片

• 支付宝群/云mall商圈小程序/电子名片白名单,部分商户可见

6)商家政策:支付宝为商家提供的激励政策,包括收单业务相关/行业相关/小程序生活号经营业务等的场景,包括流量激励/代金币等激励方式

• 新增政策签约/政策进度等能力

• 将营销激励/运营积分/金牌推广计划收至激励政策内

7)违规与处罚:商家在支付宝的违规处罚记录查询/处理/反馈/管理,包括收单业务/小程序生活号经营业务等

• 将交易投诉与咨询/违规与处罚/体验保障金/交易欺诈收到违规与处罚内

8)经营信息:商家在做小程序/生活号业务时,紧密关联的信息管理

• 将原账号中心门店管理/通码管理移入“经营信息”板块

支付宝运营中心就是为了商家们提供商业服务的地方,如果有支付宝运营方面的需求,那就可以通过运营中心去进行执行,而且今年商家中心也进行了升级,大家在运用的时候,其实,就能够更便捷的操作,也是非常简单的。

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