农村淘宝可以退货吗?怎么退?

农村淘宝就是针对农村用户而开设的,而很多农村用户对农村淘宝还是不了解的,也是抱着怀疑态度看它的。有些用户不知道农村淘宝能不能退货?怎么退?下面小编就来为大家解答一下吧。

农村淘宝可以退货吗?怎么退?

农村淘宝可以退货吗?

可以的,和淘宝一样,农村淘宝也是公平交易的平台,如果大家在农村淘宝购物了,在附近退货退款条件下,有不满意的地方都是可以退货的。不过针对订单不同状态下的退货方式也是不一样的,下面详细介绍:

1. 若订单显示为“卖家已发货”

如果已收到货需要退货的,登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单,点击【退款/退货】-【退款/退款】。待退款协议达成,显示为【请退货】,请按照第3点(若订单显示为“请退货”)操作。

2. 若订单显示为“未发货”

如果商家还没来得及发货的话,那么就不存在退货的情况,而是仅退款了,这种时候,要尽快的联系卖家,协商退款,在后台【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单,点击【退款/退货】-【退款/退款】。

3. 若订单显示为“交易成功”

如果已收到货需要退货的,可以在交易确认收货后的0-15天以内,登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单,点击【申请售后】-【退货退款】。待退款协议达成,显示为【请退货】,然后按照步骤进行操作就可以了。

既然退货了就可能会产生运费的,而这个运费收取原则也是谁过错谁负责。所以如果是商品问题或者商家原因导致退货,退货运费需商家承担,若商家拒绝,可在申请退款72小时后申请客服介入处理。

如果商品加入7天无理由退换货服务,若商品包邮,商家承担发货运费,买家承担退货运费;若商品不包邮,来回运费需买家承担;没有加入无理由的话,因买家主观原因退货,来回运费需买家承担。

如果商家同意承担运费,买家可以先行垫付运费并退货,保留相关凭证,确认商家收到退货后,可联系商家使用支付宝即时到账形式退回垫付运费。

而如果商家拒绝或不理会的,就可以在已买到的宝贝中找到对应订单点击投诉卖家发起违背承诺投诉,上传商家同意承担退货运费的阿里旺旺聊天记录以及退货底单凭证,后续由客服帮助处理哦。

(0)
上一篇 4月17日
下一篇 4月17日

相关推荐

  • 京东双11热爱环游记点亮拼图玩法规则是什么?

    在京东双11热爱环游记活动中有一个点亮拼图的玩法吸引了一些人的关注,其实这就是一个推广品牌店铺的游戏,在里面完成各种和品牌相关的游戏任务就能获得点亮机会,下面具体介绍下游戏规则。 …

    10月21日
  • 淘宝刷客怎么判刑?淘宝刷手会受什么处罚?

      淘宝刷客怎么判刑?淘宝刷手会受什么处罚?很多新闻都在曝光淘宝刷单行业,很多淘宝刷客就越来越担心淘宝刷客怎么判刑?淘宝刷手会受什么处罚?的问题,今天开淘小编分析一下淘宝刷客怎么判…

    10月20日
  • 淘宝315和38哪个活动力度大?有哪些玩法?

    在淘宝开店的商家都知道参加淘宝平台举办的活动,是非常有好处的,能够有效的提升店铺的销售业绩和粉丝规模,因此淘宝商家对于接下来3月份的活动是比较期待的。在3月份,受关注较多的要数31…

    2月19日
  • 怎么在淘宝开网店才能赚钱?

      都知道现在网店价格比较透明,所以想给网店运营新手提个醒,那么开淘小编一定会建议大家,不要轻易在价格上动脑筋,不管是淘宝网店经营者还是买家都能快速的获取价格方面的信息,想在价格上…

    12月1日
  • 如果开直通车赔钱,你还会开下去吗?

      如果想要把直通车开好,技术要领很关键。其实严格的来说,不是每一个直通车车手都是经验老道的熟练人士,能把直通车开好,并带来可观的效果固然是件好事。但若直通车开不好,没效果的同时还…

    淘宝 1月31日
  • 淘宝客服工作内容流程是什么?如何摸透岗位?

    淘宝客服对于很多人来说是个可以接触,但是又无法深度了解的工作,所以,不少人对于做客服也产生了兴趣,大家也想了解下客服工作内容流程具体是什么?为自己日后加入,做好相应的铺垫和准备。 …

    3月24日
  • 淘宝客有什么地推方法?有哪些技巧?

    淘宝客是专门为淘宝店铺推广商品的,在一定程度上可以带动产品的销量,成功的打造出店铺爆款。淘宝客推广的方式有很多,比较常用的就是地推推广,使用地推见效比较快,效果也非常好。当然刚刚接…

    6月26日
  • 淘宝店铺团队人员架构是怎样的?人员的工作要求是什么?

      淘宝店铺团队人员架构是怎样的?人员的工作要求是什么?这是开淘宝店铺的淘宝卖家需要知道的问题,一定要分工明确,大家一起共同协作,才能把淘宝店铺打理好,那么淘宝店铺团队人员架构是怎…

    3月16日
  • 天猫保证金什么时候退?如何退出天猫商城?

    不管卖家是入驻淘宝还是天猫,都是需要缴纳保证金的。天猫保证金比淘宝保证金要多的多,有的天猫卖家店铺经营的并不是很理想,想要退出天猫市场。那么天猫保证金什么时候退呢? 天猫店铺关闭之…

    2月25日
  • 淘宝直通车如何暂停?还能开通吗?

    虽然很多商家都开通了淘宝直通车来推广自己的店铺和商品,但是并不是所有卖家操作直通车的效果非常好,有一些淘宝卖家开通直通车没有效果,想关闭掉直通车,那么淘宝直通车如何暂停?还能开通吗…

    5月19日
  • 淘宝宝贝怎么测款?怎么跟款?

    淘宝卖家其实想要打造好店铺,自然也需要对商品进行测款,这样才能够更有希望将新品打造成为爆款商品,那么究竟需要怎么去进行测款呢?我马上给各位分析。 无论选择什么样的产品,流量使我们首…

    5月2日
  • 淘宝活动商品利益点是什么?要怎么写?

    相信有许多人对于“淘宝活动商品利益点”这一名词不是很有了解,事实上淘宝活动店铺利益点用通俗的话来说就是买家能得到什么优惠和好处,例如包邮、打折、赠品、满减、买一送一等等,都属于利益…

    5月26日
分享本页
返回顶部