淘宝年货节期间淘宝联盟商家后台的影响通知

2022年年货节即将到来,为了维护阿里妈妈系统的正常运转,保证消费者的正常购买和淘宝客的正常推广,当流量过大时可能会出现数据报表展示延迟及部分功能暂停使用的情况,详情如下:

淘宝年货节期间淘宝联盟商家后台的影响通知

注1:数据展现延迟均不影响订单实际跟踪与结算;

注2:2022年1月6日起,数据展现延迟可能出现不同程度偶发。

一、数据报表类

1、各“汇总报表”和“订单明细”可能出现数据展现延迟,若数据一直未展现,可考虑在当天下午14点后关注:

①各汇总报表:包含联盟PC后台(整体效果报表、活动效果报表、权益效果报表等)、联盟APP端汇总效果数据,如昨日的点击数据、付款笔数、付款预估收入、结算预估收入;结算中心页面的昨日预估收入、本月预估收入等。

②订单明细:包含联盟PC后台、联盟APP、订单API等,“订单明细”展现延迟,或部分字段如推广位名称缺失,尤其是每个预售开启时间点、正式售卖开启时间点

1月9日 20:00~ 1月10日00:00点 订单会延迟展示,最长延时20分钟左右。

订单那延迟展示会影响淘客订单的创建时间,但不影响您的实际推广结算,可尝试过一段时间*新或重新获取。例如,用户小明在1月9日20:30通过淘宝客的推广链接拍下付款,订单实际已跟踪成功,但因为数据量大,订单时间延迟至20:50处理,该笔订单在淘宝客的订单明细中的创建时间展示为20:50,可参考淘宝付款时间核对订单;

③昨日数据:1月9日可能会对昨日数据更新出现延迟,若数据一直未展现,可考虑第二天下午14点后关注。

2、“订单明细下载”功能可能被限制,建议在PC后台使用“分时下载”功能:

联盟PC后台、联盟APP、订单API或使用第三方工具获取明细数据报表时,建议使用“分时下载”,并在下载时,时间范围请控制在20分钟以内或者更短,以免数据量过大时,可能导致数据下载空白或被限制请求。

3、淘宝客账户等级相关数据更新可能延迟,但不会对您的实际佣金产生影响;

4、商品相关信息(如券剩余量、到手价、销量、佣金率、库存、图片、邮费、标题)可能出现更新展现延迟:

包含联盟PC后台、联盟APP、物料精选/搜索/详情API数据获取,二合一商品页展示等,不影响实际结算,可尝试过一段时间*新。

5、受“商品销量、库存、评价数据模糊化升级”的影响,在1月6日-12日期间,联盟商家后台、联盟PC端pub后台、联盟app、API、百川SDK等与商品销量、库存、评价数相关的数据,会进行模糊化处理后展示给淘宝客和商家,详见公告

二、功能使用类

1、淘宝联盟PC后台-推广管理-渠道管理和会员运营管理,2022年1月9日18:00-1月10日04:00,暂时关闭新增专属推广位的设置。同时渠道管理-我的渠道方,仅支持查询近1w条记录。

2、淘礼金:

在2022-01-09 17:00:00~2022-01-09 23:00:00期间,无法使用淘礼金提现,用户领取的淘礼金红包过期也不会立即返回到淘宝客的淘礼金余额,请过了这个时段再试。

在2022-01-09 17:00:00~2022-01-09 23:00:00期间,红包发放将进行限流,建议您在此时间段不要大量发放红包,否则会由于限流问题,导致消费者红包到账延迟。

在2022-01-07 17:00:00~2022-01-07 23:00:00 和2022-01-09 17:00:00~2022-01-09 23:00:00期间,因淘礼金红包过期或计划过期导致的资金解冻会出现延迟情况,高峰过后会陆续开始自动进行解冻。 请您留意以上限制并提前调整您的推广策略,对您推广产生的影响,我们深表歉意,感谢您的配合~

3、淘宝联盟PC后台的结算中心,及淘宝联盟APP,在1月9日和1月16日数据高峰期,可能会出现提现不成功问题,可尝试过一段时间重新操作即可。

4、API调用:淘口令API在1月9日18:00-1月9日23:00可能影响淘口令生成,若出现无法生成的情况,请过了高峰期再重新调用;若个体淘宝客API调用过于异常也可能出现各API调用异常情况,请过了高峰期重新调用或联系联盟客服反馈。

5、佣金查询:可能会出现佣金查询失败的情况,尤其是初级和中级账户可能查询佣金比率显示异常,请以实际下单佣金为准。

6、转链异常:大促高峰期可能出现转链异常,如无法转短链接,或定时上架商品无法转链等,可稍后重试,或过了高峰期后重试。

7、淘宝联盟PC后台-推广计划管理(加入的定向计划列表),偶尔尤其是高峰期,可能出现只能查看最多1000条记录的情况。

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