淘宝账号被限制登录怎么办?淘宝的处罚规则是怎样的?

淘宝是我们常用的网购平台,无论是卖家还是买家,都应该遵守淘宝平台的规则,以免被处罚。如若因为违规被限制登录,就非常麻烦,连登录都无法登录,更别说去上面下单或者卖东西了。那么,被限制登录了该怎么办呢?

淘宝账号被限制登录怎么办?淘宝的处罚规则是怎样的?

淘宝账号被限制登录,一般是分为两种情况,一种是严重违规被限制登录,一种是因为异地登陆,账号风险,暂时限制登录。

一、严重违规被限制登录处理方式如下:

当出现严重违规时,请直接电话联系淘宝客服。在淘宝网的首页,点击“联系客服”。和客服进行沟通协商。一般情况下是不会被解冻的,只能重新注册一个新的淘宝账号。  

淘宝账号被限制登录怎么办?淘宝的处罚规则是怎样的?

二、异地登陆,账号风险,暂时限制登录的处理方式如下:

1.按照系统提示,点击“开通账户”,输入会员名。  

淘宝账号被限制登录怎么办?淘宝的处罚规则是怎样的?

2. 点击下一步进去 ,选择“手机验证”或者“邮箱验证”  

淘宝账号被限制登录怎么办?淘宝的处罚规则是怎样的?

2.1 手机验证:填写好身份证信息和手机验证码,点击完成  

淘宝账号被限制登录怎么办?淘宝的处罚规则是怎样的?

2.2 邮箱验证:填写身份证信息和注册邮箱,淘宝系统会将验证信息发送到注册邮箱,登陆邮箱,按照提示找回密码即可。  

淘宝账号被限制登录怎么办?淘宝的处罚规则是怎样的?

淘宝账号被限制登录怎么办?淘宝的处罚规则是怎样的?

什么情况下会被限制登录?

为维护淘宝网上的正常运营秩序,现针对利用“第三方软件”发送旺旺消息的会员制订本规则。垃圾消息的定义:干扰了淘宝网网站的正常运营秩序,利用“第三方软件”发送的旺旺消息。

处罚规则:

(1)利用第三方软件发送旺旺消息的会员,淘宝将对其淘宝帐户做永久冻结的处罚;

(2)会员注册其他帐号,并利用第三方软件发送旺旺消息,淘宝将对其主号(指前文中的会员)通过邮件、淘宝站内信和旺旺浮出框三种方式进行警告和提醒。如再犯我们将对其进行1-3个月的限权处罚,情节严重的将对其淘宝帐户做永久冻结的处罚。

小编为大家介绍了两种解除限制登录的方法,大家可以视自己的淘宝违规程度来选择解除方式。不管是卖家还是买家,被限制登录是非常麻烦、非常郁闷的事情,大家一定要严格遵守平台规则,不做违规的事情,以免给自己的账号造成不好的后果。

分享本页
返回顶部