拼多多商家发空包裹如何投诉?怎么发空包裹?

虽然拼多多严厉禁止,但是,还是有很多商家冒着风险做单,买家拍下订单后,一般会发空包裹,只需要有真实物流信息就行。不过,买家收到空包裹后,如果要投诉该怎么操作呢?

一、发空包裹如何投诉?

作为消费者,这时候大家需要保留快递凭证以及相关的订单凭证,联系拼多多官方客服,进行协商处理。再次过程中,买卖双方都需要提交各自的证据,同时大家在线申请退款。

如果商家不予以处理,大家可以连续进行申请,一般拼多多平台也会直接处理将货款金额退还给大家的。这种情况目前在拼多多平台存在的比较少。

作为商家在操作拼多多做单的过程中被买手恶意诈骗,这时候大家需要进行的操作就是,将物流底单保存好,然后在平台上进行相关的申诉。

拼多多商家发空包裹如何投诉?怎么发空包裹?

二、怎么发空包裹?

很简单,比如商家这边的店铺和产品要做销量,然后会叫一些兼职的人,而大学生就是这样的一个人群,然后当作是真正的消费者那样去下单,然后对方就会代发一个空的包裹,当然了商家会给这些下单的人一定的酬劳,所以才有了上面的一幕!

归根结底,这一切都是源于商家店铺产品的推广,做销量,而这需要到发货,一般来说,在实地中发货,快递费用再怎么便宜一单下来几块钱也是需要的,因为提前给予了下单的人一定的酬劳,所以说可以直接发一个空的包裹,对方已经知道了的,然后他们会去确认收货。但是如今的电商店铺发空包裹都不是这样操作了,而是换一种方式,直接去空包网上面下单。

这个有什么不一样呢?拼多多发空包裹的方法其实是差不多的,也是由快递发货,一般也是以快递袋或者信封的形式进行发货,只不过最后是由快递网点进行签收的,而不会进行派件让收件人进行签收,这样的好处一是节省成本,二是怕签收人自身的一些原因没有去签收快递而导致快递退回来。所以在成本是也是比实地中发货要优惠少的,也就是一两块钱一单的价格。

对于卖家来说,如果做单的时候,遇到买家以收到空包裹为由申请退款或者投诉,那是非常郁闷的事情,因为对方本身就是虚假下单,卖家肯定也是虚假发货的,不过,如果是真实的买家,遇到这种问题,卖家还是要认真对待的。

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