拼多多空包裹怎么投诉?卖家会受啥处罚?

拼多多因为低价团购的战略也吸引了很多的消费者,所以在电商行业已经拥有了一席之地。通过这种宣传战略,如今的拼多多的下载量也快要赶超淘宝了,一跃成为社团式联盟一大APP。那么买家遇到拼多多空包裹怎么投诉?卖家会受啥处罚?

拼多多空包裹怎么投诉?卖家会受啥处罚?

拼多多空包裹怎么投诉?

如果顾客已经在店铺买到东西,收到货后发现是空包货假货。首先就可以登陆拼多多,输入账号和密码。然后,在个人中心的界面点进去,选择设置按钮。

第二步我们要做的是店进去设置的意见反馈。最后大家就会看到常见问题。在常见问题里面选择那个质量问题,具体详情可以根据实际情况来填写,要配上清晰的图片。举报的情况一定要属实不可以有虚报假报的现象,不然就功亏一篑了。

商家卖空包货会遭到如何处罚:

其实,发空包货也就是等同于假货的产品,处罚力度是特别大的。对于空包货,假货商品会被永久下架;严重的限制该售假店铺的资金提现。

也会扣押部分的商家保证金以及贷款账户余额等给买家进行赔付,平台从而给消费者一个交代,拼多多会根据卖家的售假违规程度进行处罚,严重的甚至下架卖家的所以店铺商品,迫切不能再更新,对卖家的违规历史,可能终止对卖家的合作,如果违规涉及到刑事层面可能还会交给司法部门进行相关处罚。

总之在拼多多如果想要投诉快递就可以个人到设置,常见问题,服务投诉里选择物流然后进行我们的问题描述,通常只要用户投诉了,其实平台这边的处理就会快很多。因此遇到了特别不好的物流,大家也可以放心大胆的投诉,平台这边也是会协助大家处理问题的。

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