什么是直播黄牛防控工具?怎么使用?

为了维护淘宝直播市场的交易公平性,保障消费者及主播的权益,避免“黄牛党”对直播间秒杀、抢购等福利商品进行恶意扫货,现推出直播间黄牛防控工具,支持主播对自己直播间售卖商品进行黄牛防控。下面将详细为各位介绍。

什么是直播黄牛防控工具?怎么使用?

针对直播中可能会出现黄牛风险的场景,例如“秒杀”、“抢购”、“粉丝节”等,主播可以提前对直播间售卖的商品进行黄牛防控。针对主播已添加的防控商品,平台将识别针对该商品的黄牛交易,并及时对交易订单进行拦截,防止直播间爆款、促销商品被黄牛群体恶意扫货。

怎么使用?

1、工具使用入口

即将上线,上线后的入口路径:直播中控台 >> 直播体检 >> 直播工具 >> 黄牛防控 (仅支持PC端)

2、工具使用说明

首次使用黄牛防控工具,系统自动弹出使用说明,点击 “我已知晓”,则视为用户接受本说明,后期若用户出现多次添加非直播间售卖商品的行为,平台将会取消该用户对黄牛防控工具的使用权限。

(1)新增黄牛防控商品

STEP1:进入黄牛防控页面,点击新增防控淘宝商品,输入商品链接。支持多个商品链接同时设置(一次最多新增50个商品),多个链接请换行输入。

STEP2:设置黄牛防控的开始和结束时间,点击提交即可完成设置。提交之后按照商品维度显示设置记录,例如,同时设置了5个商品,则会对应生成5条防控记录。

特别说明:单次设置黄牛防控时间不超过6小时(防控结束时间-防控开始时间),黄牛防控开始时间需要在设置时刻的未来7日之内。不支持对已设置防控商品的防控时间进行修改,用户可以通过删除和新增的方式来完成。

(2)终止/删除黄牛防控

若需要临时终止某个商品的黄牛防控(仅针对防控时效范围内的商品),可以点击该防控商品对应的“终止”按钮,即可终止该防控,若用户有较多防控商品,可以通过商品标题和商品ID进行搜索。

若需要删除指定商品的黄牛防控设置,对于防控中的商品,需要先进行终止再进行删除,对于“已失效”和“待生效”的商品,直接点击设置了该商品对应的“删除”按钮,即可完成删除操作。

(3)黄牛防控效果展示

在商品防控设置页面可以看到基于商品维度的拦截率(拦截率=安全拦截下单量/所有下单量)。

(4)不可防控类目说明

淘宝直播黄牛防控工具暂不支持虚拟类商品的防控。

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