小红书二手奢侈品行业鉴定溯源规则

小红书平台制定并发布了二手奢侈品行业鉴定溯源规范,小红书开店出售二手奢侈品行业的商家快来学习规则内容!

小红书二手奢侈品行业鉴定溯源规则

第一章概述

第一条适用范围。本规范适用于“二手奢侈品”类目下,与权威检测机构(如中检等,以小红书事先确认的检测机构及检测方式为准)合作进行二手奢侈品鉴定溯源的商家与商品。

第二章入驻

第二条商家入驻。二手奢侈品鉴定溯源合作的商家目前为邀请制。

第三条保证金。

第三章商品鉴定与交易

第四条商品鉴定。商家在小红书平台上发布的所有二手奢侈品类目下的商品,应确保与检测机构合作,完成商品的鉴定溯源。如小红书平台抽检,商家应提供相应真实、有效的检测证明文件。

第五条商品发布。除按照《小红书商家商品发布规范》的规定发布商品外,商家发布的商品详情页须包含如下文字信息:“因二手奢侈品的特殊性,发货前由中检进行验货,并提供中检正品签溯源码。为保障您的权益,您下单后如出现商品超出验货范围问题,我们将取消订单,并尽快退回您支付的货款。”

第六条商品交易。商家应确保消费者购买的商品,均附有检测机构的检测证明文件(如中检正品签溯源码等)。消费者下单后,如出现如下任一情形的,小红书平台有权从维护消费者体验的角度出发,取消该笔交易;如未发货,商家须立刻完成退款;

如已发货,商家须与消费者主动沟通进行退货退款;如消费者就交易本身升级投诉,商家应负责解决并承担所有责任,同时小红书平台有权依相关规则作出判定。

1.未能及时提供真实、有效的检测证明文件。

2.商品超出检测机构的验货范围。

3.商品未通过检测机构的鉴定。

4.出现其他影响消费者体验、损害消费者利益的行为。

第四章违规处理

第七条违规处理。商家违反本规范任一条款的,小红书平台将保证金收取标准恢复为如下标准。商家应在接到小红书通知之日起五个工作日内补足保证金。否则,清退店铺。

第八条虚假材料。如商家提供虚假的检测证明文件,小红书平台将按照《小红书第三方商家违规积分管理规则》第二章第三条严重违规提供虚假材料进行处理,每次扣100分,并清退店铺。

第五章附则

第九条规则修订。小红书根据国家法律规定要求和生态体系发展需要,对本规范适时审慎制定或修改,并以适当方式向商家公示,规范自公示期满之日起生效。

第十条公示生效。本规范于2021年10月21日首次发布并生效。

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