淘特双十一期间部分功能的降级通知

为保障双十一大促期间淘特系统稳定,部分功能会做降级,根据降级时间段,请各位淘特商家提前做好相关准备。

淘特双十一期间部分功能的降级通知

1、消费者退款入口

2021月11日11日 00:00:00-08:00:00 期间关闭消费者端"未发货"退款申请入口,其他时间正常开放。

温馨提醒:入口当天8点开放后,原可以系统批量退款的订单,需要商家手动审核退款,建议根据退款情况提前准备人力。(例如:千牛后台>客户服务>极速退款>"未发货秒退"功能设置的退款订单)

2、淘宝特价版营销活动中心

2021月11日10日22:00:00-11日1日 02:00:00 营销活动中心后台无法做任何操作,相关操作请提前完成。

3、店铺优惠券

2021月11日10日22:00:00-11日11日 02:00:00 店铺优惠券不能进行新建、编辑、删除等操作,相关操作请提前完成。

4、顺手买一件

2021月11日10日22:00:00-11日1日 02:00:00 顺手买一件不能进行新建、编辑、删除等操作,相关操作请提前完成。

5、营销健康中心

2021月11日10日22:00:00-11日1日 02:00:00 实时价格预测功能关闭。

6、千牛工作台

11月10日 23:30:00 — 11月11日 02:00:00 千牛系统消息降级,可能会出现系统消息收不到的情况。

7、千牛工作台首页数据延迟更新通知:

数据延迟显示时间点1:2021-10-31 23:50:00– 2021-11-01 02:00:00

数据延迟显示时间点2:2021-11-10 23:50:00– 2021-11-11 02:00:00

在以上时间段内,您店铺内的数据将出现更新延迟的情况,过了高峰期之后将会恢复正常。

8、一、千牛系统消息在大促期间的降级通知:

消息降级(系统消息收不到)阶段一:

所有商家:10月31日 23:30:00 — 11月1日 02:00:00

大商家:10月31日 23:30:00 — 11月1日 23:59:00

消息降级(系统消息收不到到)阶段二:

大商家:11月4日 19:55:00 — 11月4日 20:30:00

消息降级(系统消息收不到)阶段阶段三:

所有商家:11月10日 23:30:00 — 11月11日 02:00:00

大商家:11月10日 23:30:00 — 11月11日 23:59:00

其他影响可查看:

https://market.m.taobao.com/app/qn/toutiao-new/index-pc.html#/detail/10675154?_k=b76llf

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