天猫双11付尾款后退货退定金吗?尾款规则是怎样的?

双11离我们越来越近了,很多消费者朋友现在天天刷淘宝,看各种自己需要的产品,根本听不了来。双十一最受欢迎的就是预售玩法,很快就有很多人会变身成尾款人。

天猫双11付尾款后退货退定金吗?尾款规则是怎样的?

一、双11付尾款后退货退定金吗?

付完尾款之后,再选择退款,这时候退款的金额为定金+尾款金额,而【定金立减】的部分属于商家/平台给予的优惠,不计算在退款范围内。也就是说,付尾款后退货,定金是会退的,大家不用担心。

二、双11尾款支付时间

预售尾款支付时间:2021年11月11日 00:30:00 – 2021年11月11日 23:59:59

三、定金和尾款规则

1、天猫预售商品,预售规则不支持退淘宝双十一预售定金处理。

2、若您还未付尾款,您可以联系卖家进行协商,若跟卖家协商一致,可以通过卖家提供的退款入口进行退款申请,退款金额为您的定金金额,这个时候系统就会自动同意退款,当然要是商家没有同意,天猫将无法支持您退定金处理。

3、若定金已经打款给商家,交易关闭。很抱歉,预售订单是能直接退定金的。如果想要退,请您尽快和商家协商处理这个问题,如果协商后,商家同意了退定金,您可跟商家协商线下的方式进行转账,当然如果商家不同意的情况下,这样就无法把之前支付的定金退还回去。

4、付定金立减:部分预售商品支持“付定金立减”权益。具体立减金额以预售商品详情页实际展示为准。预售商品订单若发生退款,最高可退金额为消费者实际支付的金额。

预售玩法非常优惠,付定金就可以立减,而尾款部分又可以和其他的产品合并付款,享受满减优惠,还可以使用红包、优惠券,不过,诱惑这么多,大家也还是要冷静购物,以免接下来的日子真的吃土哦。

分享本页
返回顶部