淘宝被恶意刷单怎么举报?举报步骤是什么?

其实面对恶意刷单,很多卖家都确实十分无奈,但是也需要积极应对,避免对店铺带来伤害,那么今天我就来教各位怎么去举报,并且也会提供详细的举报步骤,希望帮助到各位。

淘宝被恶意刷单怎么举报?举报步骤是什么?

登录账号后,只需要在淘宝首页的举报中心里举报店家就可以了。刷单的话理由就选择举报虚假交易就可以了。但是需要注意的是必须要准备好充足的证据,只要证据足够投诉就会成立。到时候店家就会受到相应的处罚。

举报步骤是什么?

1、多元化的举报入口

目前,举报人可以通过以下入口

【商品搜索页商品图片右上角角标】、【淘宝商品详情页标题右上角入口】、【天猫商品详情页主图下方入了】、【我的淘宝—退款维权—全网举报】。

或直接键入jubao.taobao.com 等多个入口发起举报。多元化的举报入口能帮助用户在各种场景下方便迅速的发起举报。避免了以往用户不知道在哪里发起举报的尴尬窘境。

2、全新门户,恶意拦截

设计师在举报平台新门户logo的制作上煞费苦心。威严的手掌和纯净的小苗结合,映衬着“行一举之力,创十分纯净”的理念,蕴含着“人人都献出小小的力量参与到举报中,共同维护市场纯净”的美好愿景。也因此,全网举报平台有了一个可爱的昵称“小公举”。

温婉的昵称,反衬了强大的能力。全网举报平台拥有出众的无效举报拦截能力。像自己举报自己、恶意举报他人这种情况都将得到强有力的遏制。

3、举报场景细分

在新虚假交易举报中,根据用户举报时的高频需求,违规的实际场景被有效细分,举报人可以更加精准的表述自身遇到的各种实际情况,帮助平台更快更有针对性的识别违规行为。这大大提高了举报数据的应用潜力。

4、个性化表单

在新虚假交易举报中,举报证据的提交变的更具有结构性,举报描述、图片凭证、订单号,基本覆盖了虚假交易举报中可能用到的所有凭证类型。用户可以根据自身掌握的实际证据上传凭证,使得整个举报更加有凭有据、真实合理。

5、处理结果急速反馈

新虚假交易举报将以往“处理慢”这个最大的痛点彻底抹去,整个举报从发起到通知结果一般将不会超过7个工作日。处理时效的缩短,将极大提高举报人的体验,对提升举报人对全网举报平台的信任和信心也有着长足的作用。

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