淘宝客服外包在哪里接活?赚钱的途径有哪些?

现在有很多淘宝店的客服并不是淘宝店招聘过来的,而是把淘宝店铺的客服工作外包给了一些第三方公司,正是因为有的淘宝店有这种需求,所以有些人开始做起了客服外包工作,那么去哪里接活呢?

淘宝客服外包在哪里接活?赚钱的途径有哪些?

淘宝客服外包在哪里接活?

打开电脑上浏览器进入淘宝网页后再登录账号,在网页上方找到【卖家服务市场】。进入之后在首页中点击【客服外包】会跳转到另外一个页面。

接着根据自己要找什么的类型的客服进行选择,如点击【新店客服】。会有几个服务商可以供选择,选择时可以可以根据自己网店的项目来找。

当进入详情商家时,可以根据自己要【活动客服】还是【包月客服】等,要多少人,几个月来购买,在购买前一定要服务商家问清楚,沟通好。

在与服务商家沟通好之后在进行下单,之后会签到合同,根据要求会履行期内完成,如果觉得不满意地方可以及时沟通,当完成之后还可以进行评价。

赚钱的途径有哪些?

1、淘宝会推荐比较正规的淘宝客服外包公司给掌柜,商家可以直接跟这些公司联系。或者是同行介绍。这类专业的公司接单后,会根据商家的咨询要求,然后确认合作的种类,比如是全店外包还是部分外包等等。

2、商家浅谈满意后确认合作的价格、服务的标准、并填写相关的资料,全部提交到后台进行审核,等待确认合同以后,打款给商家配备客服,开始服务。

如果淘宝商家没有自己的客服团队,可以将这一块的业务外包给专门的外包公司,我们只需要出钱,就可以得到很好的服务。当然,大部分商家还是自己招聘客服、管理客服的。

淘宝客服外包业务的公司可以去淘宝服务商平台上寻找目标客户,也可以直接去联系一些大型的淘宝店,他们都愿意把客服工作外包给第三方的公司,除此之外,也可以在一些社交平台发布广告。

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