淘宝问大家提问能补吗?相关问题解答

淘宝宝贝的主页中有一个问大家的板块,在里面都是一些潜在买家的提问,回答问题的基本都是已经购买过的用户或者是店铺的商家,那么淘宝问大家里面的回答可不可以补出来呢?下面了解下。

淘宝问大家提问能补吗?相关问题解答

很多卖家以为手机淘宝问大家是不能补的,是补不了的,其实是可以补的,不过要掌握方法跟技巧。

在宝贝刚刚上新的时候操作问大家非常重要的一件工作!问大家优化在宝贝上新的第一周就应该布局了,那时买家还少,而且很多卖家要基础销量,那你问的问题很大可能都被你的补手收到回答权,所以你找一些淘宝小号问一些能提高宝贝信任度的问题,让后面的真实买家看了问答更加信任你的宝贝,这对新品期的转化非常重要。

当然后期如果宝贝好,会有买家来正面回答问题的,如果有不好的问答,也需要通过卖家账号找到问题,去正面回答一下,如果有一些广告内容的,还可以举报,淘宝会删除这个问题的。

一、淘宝问大家怎么不显示?

问大家必须要宝贝有10个以上的基础评价才会被激活哦,所以你的宝贝详情页上没有问大家的版块就是宝贝的基础评价不达标,引导用户去评价就达到10条以上就能显示了。

二、问大家,能问什么问题?

客户提出的问题是没有限制性,无论有没有购买过产品,都是能够无限次数的提问。问题没有限制性,基本都是围绕产品进行,当然除了(广告、违规、黄赌毒等问题系统会直接屏蔽外)。

三、问大家,谁可以回答?

“问大家”的回答只能是通过主账号回答或者是已购买过宝贝的客户,且淘宝系统受邀的人回答。淘宝系统受邀回答人群基本都是:喜欢回答问题的人群 / 回答过问题的人群,淘宝系统会根据此维度不断频繁的邀请其回答问题,受邀人群单个问题只可以回答5次(都不限字数)。主账号则可无限次数的回答该问题。

淘宝问大家里面的回答也是可以补的,因为卖家可以请补手回答这些潜在买家的问题,所以很多时候问大家里面的回答并不能完全相信,但是也可以作为一种参考,这就和店铺的动态评分是一样的仅供参考。

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