淘宝违规提醒什么时候清除?原因是什么?

其实很多淘宝卖家本身就是按照自己的方式在运营店铺,但是却发现有了违规提醒,这时候开始手忙脚乱了,也不知道这种提醒到底需要什么时候才能够清除掉。

淘宝违规提醒什么时候清除?原因是什么?

淘宝违规分为一般违规和严重违规两种。一般违规,年底就能清零。严重违规,大于或者等于48分的永久封铺,小于48分大于24分的,年底减一点,小于24分的年底清零。每年的12月31号只会清除您的违规扣分并不会清除您的违规记录。

一般违规行为包括淘宝滥发信息、虚假交易、延迟发货、描述不符、违背承诺、竞拍不买、恶意评价、恶意骚扰、不当注册、未依法公开或更新营业执照信息等。

会员违反一般违规行为即A类节点处罚,每扣十二分即被处以店铺屏蔽、限制发布商品的节点处罚。若会员因恶意评价或竞拍不买被扣分,则在随后的节点处罚中将对其增加限制买家行为的处罚。

会员可以登录到“卖家中心”—“宝贝管理”—“体检中心”中,点击“参加考试”。参加线上考试并且获得合格,相关的处罚措施才能被解除。

原因是什么?

淘宝严重违规行为一般发生在不正当牟利、扰乱市场秩序并涉嫌违反国家法律法规的行为下才会被淘宝系统处罚,淘宝商家可以在受到严重违规行为处罚通知的15日内可以通过【体检中心】的方式进行违规行为的查看,有异议也可以通过申诉并上传相应的资质凭证信息进行解决,申诉的机会有且仅有一次。

商家出现严重违规但没有扣分的行为对店铺的运营和推广也是会有影响的,但不会影响到店铺的正常运营,一些淘宝官方的营销活动在本年度是无法参加的,只能通过年底清零以后来年才能进行消除。

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