淘宝双11怎么退款?定金退款怎么退?

淘宝双11活动中退款是还能常见的,造成退款,有一部分是原因是伙伴们冲动消费造成,有的则是忘记用了券、红包等,那淘宝双11活动期间,我们怎么退款呢?

淘宝双11怎么退款?定金退款怎么退?

1、在我们的手机上打开淘宝,进去我的界面之后,点击查看全部订单,如下图所示:

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2、进去全部订单界面之后,选择要申请退款的订单点击进去,如下图所示:

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3、进去订单详情界面之后,点击退款,如果是一个店多个商品的话,可以选择批量退款,如下图所示:

淘宝双11怎么退款?定金退款怎么退?

4、进去退款申请界面之后,选择退款原因,点击提交,如下图所示:

淘宝双11怎么退款?定金退款怎么退?

5、提交退款申请之后,等待商家处理就可以了,如果想快速退款的话,可以直接联系商家,需要注意的是因为跨店满减,退款的金额可能会小于当初看到的金额,如下图所示:

淘宝双11怎么退款?定金退款怎么退?

定金退款怎么退?

1、不支付尾款想要退定金只能与淘宝商家协商.

2021淘宝天猫双十一退款定金规则,活动期间,消费者在预售阶段支付的定金不能直接退款,但如需退款,应咨询卖家。如果卖家同意退还定金,消费者只需要申请退款,就可以收到预售定金。但如果卖家不同意协商,根据平台的相关规定,如果判定不是卖家的责任,定金不予退还。

也就是说,如果不支付尾款,只能在商家同意的情况下退还定金。商家不同意,不予定金退款。

2、支付尾款情况下再退款有可能收到定金+尾款。

如果在尾款付清后开始退款,最大退款金额是我们实际支付的金额,也就是说,支付尾款之后退款,我们有可能收到定金+支付的预售价格。

不过需要注意的是,2021年11月1日00:00:00-2021年11月1日07:59:59期间,未发货订单的在这期间退款功能是关闭的,该功能将于2021年11月1日08:00:00开放。

淘宝双十一活动现货商品退款,如往常一样申请就成,不同淘宝店铺的退款速度可能不一样,不过在商品还没有发货状态下退款肯定是能百分百退成的,当然了除了定制品和预售商品。

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