什么是淘宝举证号?有什么作用?

我们在逛淘宝的时候,会发现这样一个问题,就是我们如果对于这些情况要进行举证的时候,很多人还不知道这个淘宝举证号,那么这个具体的作用是什么呢?请看详细情况介绍!

什么是淘宝举证号?有什么作用?

举证号是指在指定会员之间就某个时间段所发生的聊天记录内容的电子凭证, 适用于淘宝上需要使用阿里旺旺聊天记录作为证据的会员。

适用范围:淘宝上需要使用阿里旺旺聊天记录作为证据的会员。

适用阿里旺旺版本号:从阿里旺旺2009(6.16)版本开始支持聊天记录举证功能。

特别说明:阿里旺旺聊天记录只能查看近75天

一、阿里旺旺2014买家版提取举证号方法

步骤一、进入消息管理器:打开您与对方(任意一个卖家)的对话框——然后点击右上角的图标 “举报”按钮。

步骤二、在弹出的举报中心页面左边点击“生成投诉举证号”。

步骤三、在弹出的页面选择您需要“投诉对象”和“举证的日期”——再点击“生成”。

步骤四、在页面上跳出的举证号,点击“复制”即可。

二、千牛提取举证号方法

步骤一、进入消息管理器:打开您与对方(任意一个买家)的对话框——然后点击右上角的图标 “举报”按钮。

步骤二、在弹出的举报中心页面左边点击“生成投诉举证号”。

步骤三、在弹出的页面选择您需要“投诉对象”和“举证的日期”——再点击“生成”

步骤四、在页面上跳出的举证号,点击“复制”即可。

大家如果想要去进行举报,那么就可以按照这个步骤去操作,基本上就能把这些事情做好了,比如淘宝发现了问题,就需要及时去举证,这样才能保证自己的权益,建议各位朋友保存好!

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