淘宝怎么判定订单刷单?依据是什么?

随着淘宝平台的发展,现如今在淘宝的搜索引擎下,商家行为基本上都能查到。当然做淘宝刷单被查的商家肯定也不在少数。那么多的刷单技巧为什么操作起来后,还是会被查呢?难道这个是看运气吗?难道没有什么可以判断依据吗?依据还是有的,接下来我们就来看看淘宝是怎么判断订单是不是刷单的。

淘宝怎么判定订单刷单?依据是什么?

长尾词的搜索

一般的消费者在进行模糊搜索时,都会习惯性的先搜索一个大词,然后再慢慢添加关键词进行筛选的,这样就慢慢的延长了搜索框的关键词了,比如高跟鞋, 低跟, 尖头等,需要逐个进行添加的。很少有消费者是会直接上来就进行长尾词搜索,这个长尾词搜索行为是绝对不可取的,全标题的搜索就更不行了,这样就会被搜索引擎直接判定你是违规了。所以关键词的搜索习惯是很有必要注意的。

店铺停留时间

一般刷单是要求刷手的停留时间在5-15分钟不等的,那这样对不对呢?大家参考一下自己的购物习惯,你在购买商品时候是不是都会停留一段时间?答案也是不一定,因为这里面至少有两个差异化:

1. 人群不同,停留时间也不同

男性在购物时停留时间就明显会比女性的页面停留时间要短,而我们在找刷手时,是没有性别区分的,自然问题也就出现了。

2. 商品不同,停留时间也会有所不同

10元和200元的包,这个页面停留时间也会是不一样的,肯定价值越高的停留时间相对的就会更长。这问题也不能够忽视。

3、收藏占比

如果找到刷手,那肯定是店铺收藏、宝贝收藏等的全部都顺手做了。那问题就来了,所有类目的宝贝收藏占比是都会有一个合理的区间值,花个十几块钱买来的上千收藏的那根本就没用,而且刷单收藏也很有可能会被怀疑的,这就需要我们合理控制一下收藏占比。

4、用户购物的集中时间段

一般大家在刷单时应该也很少会挑时间段,特别是有些商家在比较闲的时候就会去刷单。但不同商品面对的消费人群不一样,这些消费人群购物时间段也就很有可能是不一样的。如在23-0点这个时间段成交是最多的,但是你刷单的时候肯定就不会注意这些,全在其他的时间段操作了,你觉得会不会就被搜索引擎怀疑呢?

5、明显不一样的物流信息

发货一个物流,刷单又是一个物流,单号重复,虚假的单号,物品很重但是物流费用只要几块钱等诸如此类的,比如一件家具,物流费用只需要十块钱,合理吗?

6、确认收货时间

很多刚开店的新手商家为了迅速的回笼资金,刷单没几天就让会让刷手收货了。但正常的购物情况就就是,一般买家在购买后是不会马上就确认收货的,大多也都是默认好评。

7、带字好评比例

这是一个习惯性的错误,那就是顺便给个带字好评的,甚至有些商家还会自己写好了直接让刷手发,然而现实就是很多买家都不会主动的去给评价,也并不是商品有问题,而是觉得麻烦,收货后就相当于交易完成了。那么,每笔订单都有评价,评价还很长的,甚至是一些价值很低,比较简单的商品,这能正常吗?

8、静默转化率

通常刷单人员也都会被要求在旺旺假聊,但每个店铺都会有一部分的订单是静默转化,也就是不咨询直接购买的。当然,类目的不同,这个静默转化率也有区别的:

对于标准化、价值较低、大众化、重复购买商品等,这一类的静默转化率是比较高,而非标品,价值较高的静默转化率就比较低了。

如果店铺大部分订单都是通过旺旺咨询,且咨询时间较长,然后再成交的,就会被搜索引擎注意了。这种情况,搜索引擎一般就是先把异常数据监控起来,在必要时就会判定你是违规的了。

9、无线端占比

很多商家也都会跟风的去向无线端刷单转移,这也涉及到了一个占比问题。像一些价值较高、需要详细咨询比较商品,在无线端占比就更需要注意!异常也是比较容易被判定刷单的!

10、刷手黑名单

店铺被查违规被处罚的,刷单的账号肯定是不会影响购物的,但这个账号很可能会被列入刷手黑名单了。如果这个号买了你店铺的产品,就可能就会有一些影响。但如果是真实的购买,基本上也是不会算违规的!这个因素也是要注意的。

总之淘宝判定刷单的因素很多,肯定不只以上这些的,这里也是给大家举了一些比较常见的例子,希望大家能多多注意,可以在亲查查定时检测淘宝账号问题,特别是一些刷单的号,最需要多多检测的,防止一些降权号影响到店铺,给店铺带来不必要损失。

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