淘宝问大家可以补差评吗?怎么补?

其实淘宝问大家其实也是非常不错的一种营销方法,但是也需要讲究技巧,也有一些卖家会给淘宝问大家补差评,如果你不知道应该要怎么补,我马上给各位介绍。

淘宝问大家可以补差评吗?怎么补?

淘宝问大家是可以补差评的,但是很多卖家都不知道应该要怎么去补,为了帮助各位卖家,我马上就来给各位卖家们介绍一下,希望能够对各位卖家们有用。

怎么补?

1、当然是进行淘宝补单,对于有差评的产品通过这种方式,让补手进行商品好评的提交,多补一些订单进行好评,把展示在消费者眼前的差评覆盖掉即可。

2、进行淘宝恶意差评的申诉,大家需要提前进行订单相关物流信息的保存,以及和对方进行处理沟通时聊天记录的保存,当然在这个聊天中客服人员要注意进行引导,让对方侧面表现出是故意予以差评的意思。

从而将这些证据提交给淘小二,淘小二将根据资料进行过错方的判断,对于判定为恶意评价的订单,将会对评价内容进行隐藏,或者删除的操作。

3、就是对于差评结果,消费者自身是有一次修改评价的机会的。所以作为卖家想要将差评补掉的话,一定要重视对方的这种操作权益的争取。反复的和消费者进行沟通,给予对方一定的补偿,有时候损失一点小钱也无所谓,争取让对方进行差评修改。

当然在这种操作的时候需要注意有效期限的问题,一般消费者在进行评价再次修改时,是自评价成功生效起的一个月内可以再次进行修改,过了这一个月是不可以进行修改了,在使用这种方法时一定是要控制时间的。

4、如果大家认识淘宝内部管理评价这块的工作人员,也是可以找点关系直接进行差评的删除操作的,不过这种操作风险比较大,一旦被发现举报,不光工作人员会丢饭碗,淘宝店铺也会面临关店等处罚。一般的差评是不值得大家这样操作的,工作人员也不会去冒这个风险的。

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