抖音珠宝文玩行业低价商品专项治理

为避免少数不法商家将低质商品包装成“低价福利”商品售卖,诱导用户下单,伤害抖音消费者利益的问题发生,特制定关于珠宝文玩行业低价商品治理。

抖音珠宝文玩行业低价商品专项治理

近期,抖音平台审查发现:

部分商家通过销售大量低价且质量差的商品作为福利来诱导用户进行下单或互动,商品到货后往往存在严重的虚假宣传、货不对板、质量低下等问题,甚至消费者在使用部分商品后出现过敏等人身伤害情况,引发高危客诉。

良好的商品质量是平台和珠宝文玩行业健康发展的生命线,平台和行业致力于维护消费者权益,营造绿色健康的网络电商环境。针对此类大量售卖低价低质商品扰乱平台健康生态的行为,抖音平台将出台专项措施做重点监控和打压。

请各位商家做好自查整改,按平台要求调整现有商品结构,具体要求详见《珠宝文玩行业禁止发布的商品情形FAQ》。

抖音平台将于9月15日起按照《商家违规行为管理规则——危及消费者权益》对低价低质的商品及售卖低价低质商品的商家处以(包括但不限于):封禁商品、停业整顿、清退店铺、扣除全部保证金、永不合作等处置。

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