快手平台开展仿黄金类饰品的专项治理公告

近期快手电商平台出现了大量外观似黄金的合金类商品,即“仿黄金类饰品”,为了避免误导用户,维护市场秩序,快手平台决定开展“仿黄金类饰品”的治理,规范售卖该类饰品商户与带货达人行为,来看公告内容:

快手平台开展仿黄金类饰品的专项治理公告

各位商户/带货达人在推广“仿黄金类饰品”时应注意如下问题,否则平台将依照《快手小店商品推广管理规则》的相关规定进行处理。

一、治理范围

本公告适用于通过快手小店销售、推广外观似黄金、但实际材质不是黄金,即“仿黄金类饰品”的行为。商户/带货达人在推广这类商品时,需遵循以下规范:

1、商品标题

商品标题应写明为合金或普通金属,同时必须标注“仿黄金”或“非黄金”,同时适用于闪电购。

如:合金(非黄金)吊坠、铁合金(仿黄金)手镯等。

2、商品详情介绍

商品详情页内必须声明其材质,不得使用易混淆的材质名称来误导用户(如声称“镀X金”,“老金”、“合成金”、“3D立体合金”、“炉内软金”、“纳米金”、“泰金”、“沙金”等易混淆的名称等)

3、直播间放置公告板

销售此类商品,必须在直播间显眼位置摆放公告板,注明该商品“非黄金“。公告板位置应显眼,直播过程中不得刻意遮挡。

4、在直播间推广营销“仿黄金类饰品”时禁止介绍误导用户,包括但不限于:

a.禁止声明“支持门店、线下对比同款”等误导用户以为是金或贵重金属材质的情形;

b.禁止声明“支持复检”、“可回收”、“可传家”等误导用户以为是金或贵重金属材质的情形;

c.禁止在直播间挂“金价”或“回收金”等误导用户以为是金或贵重金属材质的情形;

d.禁止实施虚假宣传“手工”、“古法工艺”、“5D/3D工艺”等或虚假价格等误导用户以为是金或贵重金属材质的情形。

5、商品印记

商品上有代表贵金属成分的印记标识(如999、18K、G18K、Au750等),但实际为普通金属的,平台即认为该商品存在材质造假行为。

6、禁止该类商品入驻好物联盟。

二、处罚规定

(1)若经平台核实商户/带货达人在推广或销售“仿黄金类饰品”商品时违反上述规定,将按照《快手小店推广管理规则》4.4“推广商品存在质量问题”进行处理。

(2)商户/带货达人在推广或销售“仿黄金类饰品”商品时涉嫌存在前述违规情形的,快手小店有权对此类商户/带货达人采取暂停使用购物车等临时管理措施。快手小店核查完毕后,判定前述商户/带货达人存在违规行为的,将按照快手小店平台规则及本公告采取相关处理措施。

(3)本公告未明确的其他违规行为,按照快手小店平台规则进行处理。

本公告自2021年8月26日开始执行。请快手小店商户/带货达人自检自查,规范商品发布。

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