淘宝无忧购怎么退款?有运费吗?

随着电商事业的发展,人们已经习惯了在淘宝天猫这样的电商平台上面购物,不管哪里的产品只要下单了,就可以送到我们身边。平台为了打消买家的顾虑,也推出了很多保障性措施,其中无忧购是比较流行的一种,那么淘宝无忧购怎么退款

淘宝无忧购怎么退款?有运费吗?

一、淘宝无忧购怎么退款?

1、在淘宝页面找到我的淘宝→已买到的宝贝,找到需要退款的商品,点击页面上的“退款/退货”。

2、进入退款页面后,填写一下退款的原因,在退款说明处上传退款凭证,然后提交退款申请,一般申请成功后系统会有相应的提示。

3、卖家会有5天的时间来处理买家的退款申请,若卖家同意退货的协议,页面上会出现卖家的退货地址,买家可以根据此地址进行退货的操作。退货以后,到退款页面“填写退货信息”。

4、选择退货的快递公司,填写快递的运单号。若下拉菜单中没有退货的快递公司,可以选择其他进行填写。买家也可以选择在线物流退货,物流公司会在收到系统信息后上门收货。

5、确认下信息是否准确,然后点击“提交退货信息”。卖家有10天时间来确认,逾期卖家没有处理,系统也会自动退款到买家的支付账户。

二、有运费吗?

淘宝无忧购最大的优势,就是没有运费。消费者对于不满意的产品可以直接选择退货,不再需要支付运费。这样消费者在购物的时候,就可以放心大胆的下单,不用担心买到质量不好的产品。

淘宝无忧购是商家为消费者提供的,能够有效的增加店铺的下单转化率,尤其对于新开的店铺来说,更加具备重要的战略意义,让消费者放心在店铺消费,自然业绩就会逐渐增加。

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