拼多多退货退款真的吗?如何退货退款?

拼多多作为电商平台,非常的受消费者们的欢迎,这里的商品价格非常的便宜,正是因为如此,所以一些商品的质量不是很可靠,很多的拼多多用户想知道拼多多是否可以退货退款。

拼多多退货退款真的吗?如何退货退款?

拼多多退货退款真的吗?

拼多多退货退款是真的哦,下面看看具体要求:

1.买家可在以下时间范围内提交退货退款申请:商家发货后至确认收货后15天时间内申请。

2.如买家已提交退货退款申请,但商家在 48 小时内未操作,则系统默认商家同意退款申请,系统自动退款。

3.如果商家拒绝了买家的退货退款申请,买家约定时间(参见第 1 条)内,可以重新修改申请或者重新申请。

4.商家同意退货申请,进入等待买家退货的环节,如果买家在 7 天内未完成退货操作(填写物流单号,确认退货),则默认退货退款申请关闭,但买家可以在约定时间(参见第 1 条)内再次发起退货退款申请。

5.如果买家已将退货发出,商家在 7 天内未操作,则默认进入下一个环节:等待退款。

6.若商家同意了退款申请,系统会自动操作退款。

再来看看具体退款流程:

如果在拼多多里买了不喜欢的东西想退的话必须是拼团成功还没有发货的,等拼团成功后告诉卖家先不要发货。

1.先进入拼多多,然后再右下方点个人中心。

2.进入个人中心,点我的消息。

3.点我的消息,就会进入消息中心,找到拼多多官方客服。

4.进入拼多多官方客服,点击我要退款或我要退货退款,就会有客服联系你的。

5. 然后选择自己要退的商品必须是(拼团成功未发货的)。然后按客服的要求做就可以了。把要退的商品单号发给客服就可以了。

各位拼多多用户们,你只需要符合上面的条件就可以去申请退货退款了哦,拼多多用户们按照规定的程序去申请退款就好了,具体的操作步骤在上文进行了介绍,各位亲们可以去参考一下哦。

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