淘宝评论炒作多久消失?哪些情况是炒作评价?

淘宝店铺在经营的时候,会遇到各种各样的问题,而在买家群体中,会出现一种炒作评价,这是平台判定的违规行为,如若炒作评价过多,会对店铺产生一定的影响,所以很多卖家想要了解下淘宝评论炒作评价多久才能消失,下面我们来看看。

淘宝评论炒作多久消失?哪些情况是炒作评价?

哪些情况会被判定为炒作评价:

评价炒作:指以增加会员评价积分为目的,伪造交易信息,企图或已实施影响评价积分的行为。

再看看炒作评价处理流程:

1.会员被举报或通过其他途径被发现有涉嫌评价炒作行为,阿里巴巴则将涉嫌有评价炒作行为的信息,通过邮件或阿里旺旺消息或阿里助手

-“我收到的评价”页面黄条提醒等方式通知评价的双方。

2.会员应在收到通知起五个工作日内提交相关交易凭证至邮箱进行举证。

如果会员未在指定日期内提供真实交易凭证,则判定评价炒作成立,删除评价信息并按处罚规则进行相应处罚。

交易凭证包括但不限于以下内容:会员登录名、联系方式、订单号、往来函件、旺旺消息记录、物流凭证、电话传真记录、交易记录。注:提供交易凭证时,企业会员需加盖公章,个人会员需本人签名、票、合同等。

3.阿里巴巴工作人员将在收到举证邮件后的3个工作日内介入处理。

处理结果以邮件或贸易通或阿里助手-“我收到的评价”页面黄条的形式通知此评价涉及的交易双方。

最后,咱们再详细看看,淘宝多久删除炒作评价:

根据淘宝官方的说法,如果只要官方检测到,或者是直接认定,你的评价涉嫌炒作,那么就会立即对其进行删除处理,当然,这种说法也是不确定的,因为其中也可能存在着一个时间性的问题,有些可能被检测、删除得早一些,有的又不怎么及时,这就要根据具体情况来进行分析了。

当然,我们也是有方法对这种情况进行避免的,相信很多卖家都知道,现在淘宝退出了一项名为“订单筛查”的服务,如果你不确定,自己店铺的评价中,有没有出现类似炒作评价的行为,然后对存在的问题进行及时调整,就可以用这种工具查出来,然后进行相关操作,这样还能避免官方发现之后对你进行处罚。

通过文章的介绍,我们知道淘宝平台对于这种炒作评价是大力度封杀的,只有要炒作嫌疑的用户都能收到淘宝发出的涉嫌炒作信誉的站内信,而对于卖家而言,无法自己处理,只能等待官方处理结果。

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