淘宝拍单不发货怎么办?有何规则?

在淘宝平台上面确实也有一些卖家可能会出现拍下了订单却没有给消费者发货的情形,但是这对消费者来说自然是不公平的,如果消费者不知道怎么处理这种情况,也可以来看看下文。

淘宝拍单不发货怎么办?有何规则?

如希望卖家尽快发货,可以进入我的订单找到该笔交易,点击提醒发货或点击联系卖家与卖家进行旺旺沟通尽快发货,若卖家明确表示无法发货,可以申请退款重新选购更高品质的商品。当然了,长时间不发货也可以向淘宝投诉。

未发货,钱不会自动打到商家。只有发货后,才开始计时。拍下的物品,收件有快递的信息,才能显示已发货。

24小时不急。淘宝的发货一般标准是48小时,个别有承诺72小时。如果很着急,请直接用旺旺咨询商家,或者打电话,这些在商品页面上有联系方法。

有何规则?

淘宝网默认发货时间为48小时(注:2020年1月17日-3月10日间付款订单的发货时间要求请点此查看)。卖家违背发货时间、交易价格、运送方式等承诺的,须向买家支付该商品实际成交金额的10%作为违约金,且赔付金额最高不超过100元,最低不少于5元,特殊商品除外。

卖家未在淘宝网判定投诉成立前主动支付违约金的,除须向买家支付违约金外,还须向淘宝网支付同等金额的违约金。情节严重的,还可采取扣A类6分、下架商品、删除商品等措施。滥用上述规则发起赔付申请的,淘宝网不支持赔付。

如果卖家一直不发货的话你可以申请退款,若在申请退款的2天后卖家未对退款申请进行响应,系统默认买卖双方已按买方的退款申请达成退款协议,按退款申请退款给买家。